Ihnen ist als Profi mittlerweile bekannt: Individualisierte Karten veredeln Ihre Direct Marketing Kampagnen durch ein persönliches Element und liefern dem Empfänger einen Mehrwert. Eine weitere interessante Beispielkampagne wird Ihnen im Folgenden verdeutlichen, wie Unternehmen individualisierte Karten nutzen, um sich positiv nach außen zu präsentieren, Vertrauen zu schaffen und so eine höhere Aufmerksamkeit und bessere Rentabilität zu erreichen.
Überblick
Die Kampagne wurde von Partou durchgeführt, einem niederländischen Unternehmen, das professionelle Kinderbetreuung an mehr als 100 Standorten anbietet. Aufgrund der anhaltenden Finanzkrise in Europa und sinkender staatlicher Subventionen verzeichnete Partou immer geringere Anmeldezahlen in seinen Kinderbetreuungsstätten.
Durch eine zielgerichtete crossmediale Kampagne gemeinsam mit dem Druck- und Marketingdienstanbieter Jubels wollte Partou diesem Trend entgegenwirken.
Zielgruppe
Partous Kindertagesstätten sind in den gesamten Niederlanden und in unmittelbarer Nähe zur Zielgruppe zu finden. Dieser Standortvorteil wurde durch die Kampagne wirkungsvoll in den Vordergrund gestellt. Da für Eltern die räumliche Nähe zu einer Betreuungsstätte ein wichtiger Aspekt ist, richtete sich die Kampagne an Familien, die nicht weiter als 1,6 Kilometer von einer Partou Einrichtung entfernt wohnen. Dafür nutzte das Unternehmen eine Datenbank, die sich an den Postleitzahlen der Familien orientierte.
Die Kampagne im Detail
Das individualisierte Directmailing setzte Partous Vorteile gekonnt in Szene. Neben dem wichtigen Aspekt der räumlichen Nähe und der guten Erreichbarkeit sind dies Partous sehr gut ausgebildete Mitarbeiter, die eine professionelle Kinderbetreuung in sicheren Einrichtungen bieten.
Als persönliches Element und zur visuellen Untermauerung der Nähe zur Partou Einrichtung wurden individualisierte Karten von locr in der Kampagne genutzt. Dadurch sahen die Eltern direkt, wo sich ihre potentielle nächste Betreuungsstätte befindet und wie sie dort hingelangen. Außerdem beinhaltete das Directmailing den Namen des Kindes der jeweiligen Familie sowie einen Link bzw. einen QR Code zu einer Kampagnenseite. Auf dieser Webseite wurden die Eltern dazu aufgefordert weitere persönliche Informationen anzugeben, um an einem Gewinnspiel teilzunehmen. Neben einem iPad3 gab es einen Reisegutschein zu gewinnen. Darüber hinaus konnten die Eltern auf der Webseite direkt ihre Kinder bei Partou anmelden und weitere Informationen über die Betreuungsstätten anfordern.
Erfolge
Partou konnte durch die crossmediale Kampagne deutliche Erfolge erzielen und Interessenten gewinnen. Die Besucherrate der PURL lag bei 1,5 Prozent. Davon waren 34,2 Prozent bereit, weitere Informationen von sich über ein Kontaktformular anzugeben. Basierend auf Neuanmeldungen und einer durchschnittlichen Kinderbetreuung von vier Jahren verzeichnete Partou zudem einen Return on Invest von 2.200 Prozent.
Individualisierung schafft Vertrauen
Partous crossmediale Kampagne zeigt Ihnen beispielhaft wie Sie persönliche Elemente nutzen, um jeden Kunden individuell anzusprechen und ihm einen Mehrwert zu liefern.
Zum einen wurde der Name des Kindes der jeweiligen Familie mit eingebunden. Durch diese Adressierung wurden die Eltern individuell angesprochen. Das schafft Vertrauen und zeigt zudem, dass die Kinder für Partou im Mittelpunkt stehen. Zum anderen beinhaltete das Mailing locrs individualisierte Karten, die den Eltern veranschaulichten, wo sich die nächste Partou Einrichtung genau für sie befindet und wie sie am besten dort hingelangen. Damit stellte Partou seine Hauptvorteile – die Nähe zu den Eltern und die kompetente Kinderbetreuung – deutlich heraus. Auf diese Weise konnte Partou das Vertrauen vieler neuer Familien für sich gewinnen.
Durch den Link bzw. den individualisierten QR Code zur Kampagnenwebseite schließlich wurden die Eltern zum Handeln aufgefordert.
Individualisierte Karten wie sie Partou zur Verbesserung seiner Rentabilität eingesetzt hat können in den verschiedensten Branchen zum Einsatz kommen – von der Automobilindustrie, über Banken, Kaufhäuser bis hin zu Restaurants. Individualisierte Karten veredeln jede Werbemaßnahme und steigern den Aufmerksamkeitsgrad Ihrer Kampagne signifikant.
Wollen Sie die Partou Fallstudie in voller Länge lesen oder sind Sie an weiteren Informationen über den effektiven Einsatz von individualisierten Karten interessiert? Dann schreiben Sie uns an: info@locr.com.
