Viele lokale Unternehmen und Geschäfte sind enorm auf den Kontakt mit Kunden angewiesen. Diese besuchen ein Geschäft für Beratungen, den Kauf von Produkten, aber auch, um Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Vor allem während der Corona-Pandemie war dies schwierig und viele Unternehmen mussten kreativ werden, um ihre Produkte oder Dienstleistungen trotzdem verkaufen zu können. Die Kundenbesuche blieben weit hinter denen in normalen Umständen oder sogar gänzlich aus. Wie schaffen Sie es nun, da die Einschränkungen immer weiter gelockert werden, Kunden zurück in die Geschäfte zu bringen? Wie können Sie neue Kunden gewinnen und bereits vorhandene Kunden zu einem erneuten Besuch motivieren? Wir haben einfache und kostengünstige Wege, Ihnen in dieser Lage zu helfen.
Die Lösung?
Geomarketing! Geomarketing hilft Ihnen dabei, Kunden individuell anzusprechen und Angebote perfekt auf diese zuzuschneiden. Dies wiederum wird Kunden dazu bewegen, Geschäftsstandorte wieder aufzusuchen.
Wie funktioniert Geomarketing für den Einzelhandel?
Geomarketing kann auf verschiedene Weisen eingesetzt werden. Nutzen Sie zum Beispiel unsere individualisierten Karten in einer Direktmarketingkampagne. Individualisierte Karten bieten ein optimales Marketingwerkzeug, um den Empfängern Ihrer Werbung zu zeigen, wie nah ein Standort wirklich ist und wie schnell sie diesen erreichen können. Damit bedienen Sie auch einen Faktor, der Kunden besonders wichtig ist: Nähe. Die Empfänger Ihrer Werbung erkennen die Nähe zu Ihrem Geschäftsstandort und sind dadurch eher bereit, zu Ihnen zu kommen. Wenn Sie zusätzlich unsere GEOservices nutzen und reale Fahrtzeiten und Entfernungen berechnen lassen, die Sie der Kampagne ebenfalls hinzufügen können, dann ist die Nähe Ihres Standortes für den Kunden noch besser zu erfassen und er wird dadurch zusätzlich motiviert einen Geschäftsstandort zu besuchen. Zudem kommt, dass der Kunde seine Nachbarschaft und seinen Standort auf eine individualisierte Karte erkennt und so emotionalisiert wird. Dies macht es möglich, dass der Kunde eine Verbindung zu dem Unternehmen aufbaut und so auch seine Wertschätzung gegenüber den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen steigt.
Ein beeindruckendes Beispiel
Ein Kundenbeispiel, welches zeigt, dass Geomarketing funktioniert, kommt von unserem Kunden Eight Days a Week Print Solutions. Die Agentur plante eine Direktmarketingkampagne für die Handelskette De Bradelei, welche in England mehrere Einkaufszentren betreibt. Mit dieser sollten neue Kunden sowie auch inaktive für das Herbstgeschäft gewonnen werden. locr wurde als Geomarketingexperte herangezogen, um für ausgewählte Kunden die schnellsten Routen und Fahrzeiten zu ermitteln. Zudem sollten hochqualitative und individualisierte Karten für jeden Kunden erstellt werden, welche den Standort des nächstgelegenen Einkaufzentrums angab, sowie Route und Fahrtzeit zu diesem. Im Laufe der Kampagne wurde außerdem ein zufälliger A/B-Test durchgeführt. Dabei konnte festgestellt werden, dass die Kampagne mit Geomarketingelementen weitaus höhere Antwortraten erhielt als diese ohne Elemente. Lesen Sie hier die gesamte Case Study: